Adatvédelmi Tájékoztató

Adatkezelő adatai

Az Etelvilaga Gastro Lounge (a továbbiakban: Adatkezelő) kezeli a vendégek személyes adatait. Az Adatkezelő elkötelezett amellett, hogy vendégei személyes adatait a lehető legnagyobb gondossággal, a hatályos jogszabályoknak megfelelően kezelje.

• Név: Etelvilaga Gastro Lounge
• Székhely: 1051 Budapest, Vörösmarty tér 1., Magyarország
• E-mail: [email protected]
• Telefon: +36 30 729 4816

A tájékoztató célja

Jelen adatvédelmi tájékoztató (a továbbiakban: Tájékoztató) célja, hogy átlátható módon ismertesse a személyes adatok kezelésének szabályait. A Tájékoztató az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) és az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) előírásain alapul.

A Tájékoztató elérhető a weboldalon, és kérésre nyomtatott formában is biztosítjuk. Célunk, hogy vendégeink pontosan megértsék, milyen adatokat kezelünk, milyen célból, és milyen jogok illetik meg őket.

Az Ön által megadott adatok

Azokat az adatokat kezeljük, amelyeket Ön önkéntesen ad meg az asztalfoglalás, rendezvényregisztráció vagy kapcsolatfelvétel során. Ezek az adatok elengedhetetlenek ahhoz, hogy foglalását visszaigazoljuk, és a szolgáltatást az elvárásainak megfelelően nyújthassuk.

• Név, e-mail cím, telefonszám
• Foglalás időpontja, vendégek száma
• Egyedi kérések vagy megjegyzések (pl. ételallergia)

Automatikusan gyűjtött adatok

Weboldalunk látogatása során bizonyos technikai adatok automatikusan rögzítésre kerülnek. Ezek az adatok segítenek a weboldal biztonságos működtetésében és a felhasználói élmény folyamatos javításában.

• IP-cím, böngésző típusa, operációs rendszer
• Látogatás időpontja, meglátogatott oldalak
• Sütik (cookie-k) használata – lásd a Cookie Szabályzatot

Asztalfoglalás és kapcsolattartás

Az Ön által megadott adatokat a foglalás kezeléséhez és a kapcsolattartáshoz használjuk. A foglalás visszaigazolása, az esetleges módosítások kommunikálása és a vendégélmény biztosítása mind ezen az adatkezelésen alapul.

Jogalap: a szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont).

Marketing célú megkeresések

Hozzájárulása esetén hírlevelet és promóciós ajánlatokat küldhetünk. A hozzájárulás önkéntes, és bármikor visszavonható anélkül, hogy ez hátrányosan érintené a szolgáltatásaink igénybevételét.

Jogalap: az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont).

Jogi kötelezettségek teljesítése

Bizonyos adatokat jogszabályi előírások miatt kötelesek vagyunk kezelni. Ilyen például a számlázási adatok megőrzése a számviteli törvény alapján, amely elengedhetetlen a jogszerű működéshez.

Jogalap: jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont).

Megőrzési időtartamok

A személyes adatokat csak a szükséges ideig tároljuk. Az egyes adatkategóriák megőrzési idejét az alábbi táblázat foglalja össze.

Adatfeldolgozók

Személyes adatait kizárólag az Adatkezelő és az általa igénybe vett, szerződéses adatfeldolgozók ismerhetik meg. Ilyen adatfeldolgozó lehet például a weboldal tárhelyszolgáltatója vagy a foglalási rendszer üzemeltetője. Az adatfeldolgozók kizárólag a mi utasításaink szerint járhatnak el, és megfelelő titoktartási kötelezettség terheli őket.

Adattovábbítás harmadik országba

Személyes adatokat nem továbbítunk az Európai Gazdasági Térségen kívülre. Minden adatkezelés az EU-n belül történik, így adatai a GDPR által biztosított védelem alatt állnak. Ha a jövőben bármilyen változás következne be, arról előzetesen tájékoztatjuk Önt.

Hozzáféréstől a törlésig

Ön jogosult arra, hogy tájékoztatást kapjon adatai kezeléséről, és kérje azok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását. Az alábbi jogok mindegyike gyakorolható az Adatkezelő elérhetőségein keresztül.

• Hozzáférés: tájékoztatást kérhet arról, hogy adatait kezeljük-e, és ha igen, milyen módon.
• Helyesbítés: kérheti pontatlan vagy hiányos adatai kijavítását.
• Törlés: kérheti adatai törlését, ha az adatkezelés célja megszűnt, vagy a hozzájárulását visszavonta.
• Tiltakozás: tiltakozhat az adatkezelés ellen, különösen közvetlen üzletszerzés esetén.
• Adathordozhatóság: kérheti adatai géppel olvasható formátumban történő átadását.

Jogorvoslati lehetőségek

Ha úgy érzi, hogy adatkezelésünk sérti jogait, panasszal élhet a felügyeleti hatóságnál, vagy bírósághoz fordulhat. A magyar felügyeleti hatóság elérhetőségei:

• Hatóság: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
• Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
• Web: www.naih.hu

Technikai és szervezési intézkedések

Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel gondoskodik az adatok biztonságáról. Célunk, hogy megakadályozzuk a jogosulatlan hozzáférést, az adatok elvesztését vagy sérülését.

• Titkosított adatátvitel (SSL/TLS)
• Hozzáférések korlátozása és naplózása
• Rendszeres biztonsági mentések

Sütik és nyomkövetés

Weboldalunk sütiket használ a megfelelő működés és a felhasználói élmény javítása érdekében. A sütikről részletes tájékoztatást a Cookie Szabályzatban talál. A sütik beállításait böngészőjében bármikor módosíthatja.

Adatvédelmi kapcsolattartó

Adatvédelmi kérdéseivel forduljon bizalommal az Adatkezelőhöz. Munkatársaink készséggel állnak rendelkezésére, és a lehető legrövidebb időn belül válaszolnak megkeresésére.

• E-mail: [email protected]
• Telefon: +36 30 729 4816
• Postacím: 1051 Budapest, Vörösmarty tér 1.

Hatálybalépés és módosítás

Jelen Tájékoztató 2026. szeptember 3. napján lép hatályba. Az Adatkezelő fenntartja a jogot a Tájékoztató módosítására. A módosításokról a weboldalon értesítjük a felhasználókat, és a módosított Tájékoztató a közzététel napján lép hatályba.